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  檔案可以像其他資源一樣操作嗎?如何操作?檔案管理和檔案服務(wù)是什么關(guān)系?如何做好檔案服務(wù)工作?這些都關(guān)系到檔案事業(yè)的發(fā)展思路和戰(zhàn)略，是檔案工作者需要認(rèn)真研究和思考的問題。

  從起源來看，檔案是社會(huì)進(jìn)步和人類文明的初記錄。這種原始記錄特征使檔案具有真實(shí)性和準(zhǔn)確性的品質(zhì)，作為證據(jù)發(fā)揮著不可替代的作用。同時(shí)，檔案具有信息的一般特征，即中介性、可替代性、可傳遞性和分享性，它依靠紙、磁帶、磁盤等載體進(jìn)行存儲(chǔ)，并通過信號(hào)、符號(hào)、聲波和電磁波進(jìn)行傳遞。因此，檔案是信息家族的重要成員，檔案的信息屬性決定了檔案可以像其他信息資源一樣被 操作、管理、開發(fā)和利用。

  管理檔案不是賣檔案，而是用先進(jìn)的管理理念和科學(xué)的管理方法管理檔案，把“死檔案”變成“活資料”，實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值大化。管好檔案，就是要加強(qiáng)檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化管理，建設(shè)一個(gè)適應(yīng)市場需求的龐大檔案信息平臺(tái)，將檔案資源加工制作成精美的“信息產(chǎn)品”。

  檔案服務(wù)是檔案事業(yè)發(fā)展的主題。根據(jù)黨的要求、人民群眾的期望和社會(huì)發(fā)展的需要，要樹立新的服務(wù)理念，使檔案服務(wù)“三全”，即——服務(wù)全覆蓋覆蓋全社會(huì)，既包括機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，也包括社會(huì)組織和個(gè)人。在服務(wù)內(nèi)容上，應(yīng)大限度地開放檔案，使檔案查閱成為一種公共行為;全天候——要做好檔案的收集、管理和利用，特別是要向前邁進(jìn)，把服務(wù)延伸到檔案技術(shù)服務(wù)和保管服務(wù)，科學(xué)地保存各類檔案資源，讓人們隨時(shí)隨地在方便的地方看到自己需要的檔案信息;在整個(gè)——過程中，要把檔案服務(wù)作為一項(xiàng)技術(shù)工作，樹立科技建檔的思想，以標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化的軟硬件設(shè)備為支撐，服務(wù)好檔案整理、檔案數(shù)字化處理、檔案信息和信息產(chǎn)品生產(chǎn)、現(xiàn)代化存取方式等各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)檔案資源的有效管理和整合。

  檔案管理和檔案服務(wù)是相互關(guān)聯(lián)的因果關(guān)系。檔案管理是檔案服務(wù)的基礎(chǔ)和前提。如果資源貧乏或者管理混亂，技術(shù)水平低下，文件服務(wù)就成了無源之水，無根之樹。因此，只有提高檔案管理水平，才能提高檔案服務(wù)質(zhì)量。檔案服務(wù)還為檔案管理提供指導(dǎo)，反饋管理工作中存在的問題，促進(jìn)基礎(chǔ)工作的改進(jìn)，提高檔案管理水平。